VPS на Beget 5 ноября: из 1601 облачного сервера отвечает один — почему хостинг возвращается, а VPS нет

После атаки в ночь на 2 ноября Beget восстанавливает сервисы по частям. Мы третий день следим за этим на странице rebornlab.ru/beget — и 5 ноября добавили отдельный подсчёт VPS. Результат оказался резким.

Что мы видим — цифры на 5 ноября

Цифру по VPS мы перепроверили двумя способами — простой проверкой «отвечает ли машина» (ping) и попыткой соединения на веб-порты 80 и 443, как это делает браузер. Оба способа дали одно и то же: из 1601 VPS отвечает один.

Чтобы исключить ошибку в самой проверке, сравнили с серверами обычного хостинга Beget: те, что уже включены, отвечают на ту же проверку без проблем. Значит, дело не в нас и не в фильтрах — VPS действительно выключены.

Оговорка: в список попадают все адреса, которые Beget выделил под облачные серверы. Часть из них могла пустовать и до атаки, поэтому «1 из 1601» — не точная доля потерянных VPS. Но разница с хостингом очевидна.

Что говорит сам Beget

Это совпадает с официальными сообщениями компании в Telegram-канале @beget_official:

• 3 ноября: в облачной инфраструктуре — VPS, S3 и Kubernetes — данные были утрачены; бинарные бэкапы VPS полностью утеряны, сохранены только файловые бэкапы. Утрачены и настройки CDN и IP.
• 3 ноября: по виртуальному хостингу — по предварительной оценке восстановлению подлежат почти 100% сайтов.
• 4 ноября: запущено 35% серверов виртуального хостинга; выделенные серверы без администрирования Beget работают все, под администрированием — 15%.

Наши замеры с этим сходятся: по нашей выборке открывается около 42% сайтов на хостинге, а VPS — практически ноль.

Хостинг, VPS и выделенный сервер — в чём разница

Виртуальный хостинг (шаред). Один большой сервер Beget, на котором живут сотни и тысячи сайтов разных клиентов. Систему, программы и настройки на нём ведёт сам Beget, клиент получает только папку для сайта и базу данных.

VPS (у Beget — «облачные серверы»). Отдельная виртуальная машина для одного клиента: своя операционная система, свои программы и настройки, полный доступ администратора. Таких машин много на одном физическом сервере, а их диски лежат в общем облачном хранилище Beget. Внутри VPS Beget ничего не настраивает — это зона клиента.

Выделенный сервер. Целый физический сервер под одного клиента. «Без администрирования» — Beget отвечает только за железо и сеть.

Почему хостинг возвращается, а VPS — нет

Это наш разбор на основе официальных сообщений Beget; внутренних подробностей компания не раскрывает.

1. Данные хостинга уцелели, данные VPS — нет. Beget сообщает, что на хостинге сайты почти все сохранились: сервер нужно проверить, очистить и включить. У VPS данные в облаке утрачены — включать нечего, машину придётся создавать заново.
2. Нет «слепка» диска. Бинарный бэкап — это полная копия диска VPS: развернул — и сервер работает как был. Такие копии VPS, по словам Beget, утеряны. Файловый бэкап — только файлы. Из него нельзя просто «включить» сервер: нужно поставить систему, программы, настроить всё заново и разложить файлы. А как был настроен каждый VPS, знает только его владелец.
3. Один сервер хостинга — тысячи сайтов. Проверив и запустив один сервер хостинга, Beget возвращает сразу множество клиентов. VPS восстанавливается по одному, и почти каждый требует участия владельца.
4. Выделенные серверы вернулись первыми. Их «железо» Beget не трогает, данные на дисках клиентов, — поэтому они заработали ещё 2 ноября.

Что делать владельцам VPS на Beget

• Рассчитывайте на восстановление из файлов, а не «включение». Скорее всего, сервер придётся собирать заново — на Beget или у другого провайдера.
• Если есть своя копия (база, файлы, конфигурация) — быстрее поднять проект на новом сервере и переключить DNS: в Beget управление DNS уже работает (domains.beget.ru). Один из владельцев так и сделал — сайт студии заработал через час после переключения DNS.
• Следите за официальным каналом — Beget обещал отдельно опубликовать порядок получения бэкапов.
• Если у VPS есть сайт с доменом — добавьте его в бесплатный бот @rebornlab_bot: он напишет, как только сайт откроется. Сейчас через бота за своими сайтами следят 117 человек — это 196 сайтов; у 24 сайты уже открываются, 11 раз бот уже прислал «сайт снова работает».
• На будущее — копии данных и настроек вне провайдера. Это единственное, что реально спасает в такой ситуации.

Как мы считали

Сети Beget взяли из открытого реестра RIPE (AS198610) — около 231 тысячи адресов. Облачные серверы нашли по обратному имени адреса: у VPS Beget оно вида …beget.app. Дальше раз в 15 минут проверяем каждый VPS одним ping. Никуда не входим и паролей не подбираем — подробно в правилах мониторинга. Число и график VPS — на странице rebornlab.ru/beget, обновляются сами.

Почему сайты на хостинге после включения сервера показывают 502 или ошибки базы данных — в разборе «Beget 5 ноября: ошибка 502 и ошибки базы данных».