Beget не работает? Статус восстановления

2 ноября 2026 года у хостинга Beget произошёл масштабный сбой, подробности — в официальных сообщениях компании. Сейчас идут работы по восстановлению: серверы хостинга включают постепенно, поэтому сайты возвращаются по очереди, а не все сразу. Мы показываем только то, что видно снаружи: какие серверы и сайты уже отвечают.

Точный срок может назвать только Beget — актуальную информацию компания публикует на beget.com и в своём Telegram-канале. Серверы проверяют и восстанавливают поэтапно, поэтому соседние IP-адреса могут начать отвечать в разное время; по номеру IP нельзя надёжно определить место в очереди. Чтобы не проверять вручную, пришлите адрес сайта боту @rebornlab_bot — он напишет, когда сервер и сайт начнут отвечать.

Сначала узнайте IP сайта командой nslookup ваш-сайт.ru (адрес — в разделе «Non-authoritative answer»; если сайт за CDN или прокси, это будет их адрес, а не сервер Beget). Затем проверьте IP на странице проверки по IP. Стандартная страница Beget «Домен не прилинкован» — признак того, что веб-сервер отвечает; если ответа нет, это ещё не доказывает, что сервер выключен.

Часто это промежуточный этап: сервер уже отвечает, а сайт или база ещё не запущены. По нашим наблюдениям, среди отслеживаемых сайтов примерно половина начинает открываться в течение 2,2 часа после того, как сервер начинает отвечать, — это статистика нашей выборки, а не норматив Beget и не гарантия для конкретного сайта. Если сервер отвечает больше суток, а сайт нет — пишите в поддержку Beget.

Если домен обслуживается DNS-серверами Beget (ns1.beget.com и т. п.), ничего делать не нужно. Если DNS в Cloudflare или у регистратора — поменяйте A-записи домена и www на «IP для SSL» из письма. Сайт откроется, когда Beget включит новый сервер. Разбор письма: Бегет переносит аккаунты на новые серверы →

Причина может быть в DNS-кэше, настройках https и сертификате, IPv6 или мобильной сети. Сначала проверьте сайт через другую сеть и отдельно откройте адрес с https:// и http://. Если проблема в сертификате (часто после переноса), выпустите бесплатный сертификат Let’s Encrypt для домена и www.

По официальной хронологии Beget почтовые сервисы восстановлены 3 ноября: веб-почта — webmail.beget.ru, для программ IMAP — imap.beget.com (порт 993), SMTP — smtp.beget.com (порт 465). Это не гарантирует, что конкретный ящик работает без ошибок: если письма не приходят или не уходят, проверьте MX-записи домена и настройки почтовой программы, особенно если DNS домена не у Beget.

Beget восстанавливает панель управления поэтапно, её состояние меняется. Если основная панель cp.beget.com пока недоступна, DNS-записи доменов, направленных на NS-серверы Beget, можно менять в отдельном сервисе domains.beget.ru (из-за рубежа и через VPN может не открываться), почту читать — на webmail.beget.ru. Вводите данные только на адресах beget.com/beget.ru.

Да, Beget сам советует клиентам сменить пароли и ключи доступа. Смените пароль от панели Beget, FTP и SSH, баз данных, админки сайта (WordPress, Битрикс и т. п.) и почтовых ящиков. После того как сайт вернётся, проверьте список администраторов сайта и недавно изменённые файлы — нет ли чужих. Чек-лист: какие пароли сменить →

Beget сообщал, что домены в зонах .ru, .рф и .su, у которых истекает срок делегирования, по договорённости с Координационным центром продолжат работать. Продлить домен всё равно нужно, как только заработает оплата в Beget; если домен у другого регистратора — продлевайте там как обычно.

Beget сообщал, что восстанавливает инфраструктуру резервного копирования и готовит доступ к копиям через панель управления; в начале ноября компания называла ориентир около пяти дней на запуск этой функции. Срок предварительный и может измениться — следите за официальным Telegram-каналом Beget. Как только доступ появится, скачайте копию, даже если сайт уже работает.

По сообщению Beget, плата за недоступные сервисы с клиентов не списывается. Об отдельной компенсации за простой компания не сообщала.

На момент нашей последней проверки (время — вверху страницы) в этих двух сетях мы не обнаружили отвечающих серверов виртуального хостинга. Это результат нашего мониторинга, а не официальная информация о планах Beget. Следить за своим сервером можно в боте — он напишет, когда сервер начнёт отвечать.

По словам Beget, полные копии дисков VPS утрачены, а файловые копии будут доступны примерно половине пользователей; по нашим проверкам, из 1601 облачного сервера сейчас отвечает один. Если у вас есть своя копия VPS — используйте её в первую очередь. Если нет — дождитесь информации о файловом бэкапе от Beget, но параллельно подготовьте новый сервер: наличие файловой копии не означает, что сервер можно автоматически вернуть в прежнем состоянии.

Да — из своей копии, из бэкапа Beget, когда его выдадут, или из веб-архива и кэша поисковиков. Старый бэкап стоит поднимать осторожно: в нём нет последних изменений, а когда вернётся сервер Beget, данные окажутся в двух местах. Как мы подняли сайт клиента за сутки: Beget не работает: как мы подняли сайт →

Бесплатно и без рекламы. Пришлите адрес сайта — бот найдёт сервер и будет проверять и сервер, и сайт каждые 10 минут: напишет, когда включится сервер, когда сайт откроется с ошибкой и когда заработает. По желанию — сводка раз в 3 или 12 часов (команда /often). До 10 сайтов на человека; нужно больше — напишите админу @Reborn_Lab. Удалить свои данные — /delete. Ещё бот следит за сервером Beget по IP (пришлите адрес сервера) и проверяет, можно ли восстановить сайт из веб-архива: команда /restore сайт.ru. Все команды — в «Меню» бота, основные кнопки — внизу.

Нет. Это независимый бесплатный мониторинг REBORN LAB: мы сами проверяем девять сетей Beget (AS198610) и 1000 реальных сайтов на их хостинге каждые 15 минут. Страница не связана с Beget.